☆令和５年度　さざなみ保育園公開保育及び評価会議

☆令和４年度　さざなみ保育園公開保育及び評価会議

熊本県のホームページに第三者評価結果が公開されています。
さざなみ保育園
☆令和３年度　 熊本県福祉サービス第三者評価結果公表
☆平成29年度　熊本県福祉サービス第三者評価結果公表
さざなみ学童クラブ
☆令和３年度　熊本県福祉サービス第三者評価結果公表

意見・要望・苦情・不満を解決するための仕組みについて

-よりよい子どもたちの成長のために-

　さざなみ保育園では、「意見・要望・苦情・不満・（以下「要望等」とする）」を解決するための仕組みに関する規定」を設け、保護者の皆様の要望等に的確に応え、よりよい保育園づくりを進めて参りたいと考えております。お気づきのことがあれば、どんな小さなことでも結構ですので、積極的に保育園に対してご要望くださるようお願いいたします。目的と公表は以下の通りです。


目的
1.要望等への適切な対応により、利用者の理解と満足感を高めることを目的とします。
2.利用者個人の権利を擁護すると共に、利用者が保育サービスを適切に利用することができるよう支援する事を目的とします。
3.納得のいかないことについては、一定のルールに沿った方法で、円滑・円満な解決に努めることを目的とします。